客戶介紹：
億客隆服裝超市是全國知名、大型企業(yè)之一。目前擁有六百多家連鎖店，其經(jīng)營范圍涉及童裝、男裝、女裝等，種類繁多、價格實惠。公司采用先進的管理模式，直接從廠家到消費者，省去中間環(huán)節(jié)讓利給消費者。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本，始終堅持用戶至上 用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶，深受廣大消費者的青睞。公司為了更好的發(fā)展和擴大規(guī)模，貴州億客隆服裝超市簽約銳宜會員管理系統(tǒng)，攜手銳宜軟件共同打造連鎖會員管理全國一卡通模式。
客戶需求：
億客隆服裝超市為解決連鎖銷售管理和會員管理，提高會員的忠誠度和滿意度，故采購了我司的連鎖店會員管理系統(tǒng)。首先，從根本上解決多家店面的會員連鎖管理，會員可以跨店消費，積分累積，同時享受會員待遇；其次，管理人員可以查看多店的消費數(shù)據(jù)，分配權限，做到更好的企業(yè)管理；再次，系統(tǒng)在顧客登記、消費、兌換商品等都會自動下發(fā)短信，并且在會員生日，節(jié)假日促銷及時和顧客互動，大大提高了服務質量，提高品牌檔次，方案一經(jīng)推出，獲得公司領導層以及客戶的高度認可。
會員管理系統(tǒng)解決方案：
根據(jù)湖北繼億客隆服裝超市對會員管理的需求，銳宜會員管理軟件做出相應的解決方案。
1、繼瑞商貿有限公司經(jīng)營七匹狼、才子男裝、雷迪波爾等眾多品牌，要求不同品牌專賣店的積分折扣設置不同，銳宜軟件根據(jù)不同店面的產(chǎn)品價值利潤不同，可設置不同的積分折扣比例，達到多點多種管理經(jīng)營模式；
2、隨著企業(yè)的發(fā)展速度，全國店面的快速遞增，銳宜軟件基于B/S構架相，支持多點連鎖管理，并支持后續(xù)新增店面的統(tǒng)一管理，協(xié)助企業(yè)發(fā)展；
3、全面的會員信息記錄，除顧客基本信息外，可詳細擴展記錄顧客的身高、體型、穿衣尺碼、喜愛的款式等等，讓會員倍感一流的服務質量，后續(xù)也可做數(shù)據(jù)分析，分析本品牌消費者的群體特征，以便更好的做進一步銷售；
4、高效的短信服務解決方案。會員每次消費、充值實時短信下發(fā)通知，增強消費透明度，同時會員生日、逢年過節(jié)系統(tǒng)自動下發(fā)短信，提高服務質量；
5、會員軟件擁有強大的統(tǒng)計分析報表功能，根據(jù)條件任意搜索針對性數(shù)據(jù)，配合業(yè)務需求，分析會員消費數(shù)據(jù)，做有利促銷。
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