理發(fā)店、美發(fā)店屬于高頻消費(fèi)行業(yè),所以是特別適合做會(huì)員制管理,通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)能夠幫助理發(fā)店有效的提高會(huì)員忠誠(chéng)度。那么開(kāi)理發(fā)店有什么方便好用的軟件嗎?今天小編來(lái)跟大家探討下。
一、會(huì)員檔案
客戶(hù)會(huì)員資料檔案管理,這個(gè)是美發(fā)店必備的。通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng),把會(huì)員資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,方便隨時(shí)查詢(xún)(通過(guò)會(huì)員手機(jī)號(hào)或卡號(hào)或姓名,一鍵查詢(xún)到會(huì)員信息)。
有了會(huì)員檔案,理發(fā)店老板就能夠做到心中有數(shù),知道自己到底有多少總會(huì)員,有多少忠實(shí)會(huì)員,會(huì)員男女比例,會(huì)員職業(yè)劃分,消費(fèi)頻次,消費(fèi)水平等一系列數(shù)據(jù)。
二、會(huì)員儲(chǔ)值
招募會(huì)員的目的,是為了留住顧客,讓顧客持續(xù)在咱們店面消費(fèi)。而會(huì)員充值則是留住顧客的最佳途徑,顧客能放心的把錢(qián)存在咱們店面,那這批顧客一定是店面最忠誠(chéng)的粉絲;這些顧客后續(xù)要消費(fèi),肯定第一時(shí)間到咱們店面,而不會(huì)考慮去其它同行門(mén)店。
通過(guò)銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)能夠輕松的幫助理發(fā)店實(shí)現(xiàn)會(huì)員充值活動(dòng),比如充多少送多少;消費(fèi)時(shí)直接扣除會(huì)員卡中的余額,不用攜帶現(xiàn)金。
三、計(jì)次消費(fèi)
顧客沖次/計(jì)次消費(fèi),這個(gè)也是理發(fā)店/美發(fā)店常用功能。會(huì)員先在軟件中充值理發(fā)次數(shù),每次來(lái)剪理發(fā)直接扣除對(duì)應(yīng)的次數(shù),無(wú)需另外支付,會(huì)員充次既方便會(huì)員也方便了商家。
顧客對(duì)會(huì)員卡充次是把次數(shù)存在卡中;顧客對(duì)會(huì)員卡充值是把錢(qián)存在卡中。這兩者有著異曲同工之處,都屬于先支付后消費(fèi)。都可以讓商家提前回籠資金,解決商家資金壓力,通過(guò)會(huì)員卡預(yù)存的金錢(qián)或次數(shù)來(lái)鎖定住會(huì)員。
以上三點(diǎn),是咱們理發(fā)店美發(fā)店常用的管理功能,您是否還有其他不同意見(jiàn)呢?銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)歡迎諸位美發(fā)店/理發(fā)店老板前來(lái)交流或體驗(yàn)功能。了解更多會(huì)員軟件營(yíng)銷(xiāo)功能,推薦您繼續(xù)查看:如何才能得到優(yōu)惠券?