老板開店的目的就是想多賺錢，但是店面要盈利是離不開客戶的支持，若店面沒有客戶，老板西北風(fēng)都喝不到。在以前自由經(jīng)濟時代，顧客消費具有流動性和隨機性，例如張三要購買一瓶醋，他可能去A店購買，也可能去B店購買，或者街邊任何一家店購買；但是會員制進(jìn)入中國以后，顧客消費產(chǎn)品的店面，就具備針對性了，例如張三在A店辦理過會員卡，他持卡在A店消費可以享受更低的價格，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么張三要購買一瓶醋的話，肯定是毫不猶豫直奔A店。這就是會員制的魅力，做會員制肯定需要會員軟件的支持，目前市面上的會員軟件有不少，功能也各不相同，該怎么選擇會員軟件呢？相信很多老板都有這樣的疑惑，下面小編就給大有介紹一下：會員管理系統(tǒng)都需要哪些功能？
必備功能一：解決會員檔案管理的問題
會員信息登記是進(jìn)行會員制營銷的第一步，也是建立會員檔案的步驟，如何在不引起顧客反感的前題下，進(jìn)一步完善檔案信息呢？這就要通過銳宜會員軟件中的獎勵功能，比如一個手機號加顧客名字就能注冊會員，咱們商家可以在微信會員卡上設(shè)置完善會員資料獎勵積分，例如完善性別獎勵10積分、完善生日獎勵10積分、完善地址獎勵10積分……，這樣是不是就能讓顧客自主的去完善咱們的會員檔案了。
必備功能二：解決會員營銷活動的問題
在會員軟件中發(fā)送和使用電子優(yōu)惠券、給會員分級管理并設(shè)置不同的優(yōu)惠政策、消費積分可兌換禮品或者抵現(xiàn)消費、設(shè)置趣味性的抽獎活動……，這些都是會員營銷功能。通過這些活動吸引顧客持續(xù)到店消費，店面的生意才會更加紅火，老板才能賺到錢。
必備功能三：解決店面產(chǎn)品管理的問題
傳統(tǒng)的收銀軟件的用處是為了提高收銀效率，記錄店面消費明細(xì)；會員軟件的核心功能是會員營銷，會員軟件的目的是留住顧客，這一點對比單純的收銀軟件更加明顯。這兩者之間的出發(fā)點是不同的，有的老板就講：“我兩個軟件都想用”。那就選銳宜會員管理系統(tǒng)，它整合了會員軟件與收銀軟件的所有功能，除了具備會員管理、會員營銷，還包含有產(chǎn)品管理、庫存管理、消費收銀……
必備功能四：解決數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的問題
小編接觸過不少店老板，發(fā)現(xiàn)部分老板一點都不重視統(tǒng)計分析這一功能，其實統(tǒng)計分析是店面發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，通過統(tǒng)計分析可以了解會員招募情況、會員消費情況、會員儲值情況、產(chǎn)品銷售狀況、優(yōu)惠券發(fā)送和使用狀況……，通過統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)，老板就能制定出更加合理的經(jīng)營政策、不斷的對店面進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整。只有這樣，店面才不會走彎路，發(fā)展才會更加平順。
只要企業(yè)選擇的會員軟件，能滿足以上四點，再加上軟件運行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全、售后服務(wù)跟得上，那么您的選擇肯定就沒有錯。了解更多軟件功能，推薦您繼續(xù)查看：現(xiàn)在市場上的會員管理軟件都有什么功能？
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