目前,很多商家都在使用會員制營銷,給顧客辦理會員卡,我們每個(gè)人的手中或多或少都有那么幾張會員卡。做為商家為什么要使用會員管理軟件?我們就天就來分析一下。
使用會員管理軟件的優(yōu)勢與好處主要有以下兩點(diǎn)!
第一:能夠幫助我們建立完善客戶管理體系
現(xiàn)在店鋪企業(yè)面臨最大的問題就是客戶群體不穩(wěn)定,店鋪公司業(yè)績不穩(wěn)定,追究到底就是客戶的忠誠度不夠,咱們沒有完善客戶維護(hù)與管理制度,而會員管理系統(tǒng)的出現(xiàn)卻正好為我們解決了這一問題,通過會員營銷制,為咱們企業(yè)建立最珍貴的客戶管理檔案。
①.開發(fā)新會員,建立忠實(shí)客戶的基礎(chǔ)。通過會員管理軟件的會員推薦制、微信會員卡分享注冊功能,就能夠幫助我們快速的建立一批原始會員。
②.維護(hù)老客戶。得到客戶很容易,但能夠維護(hù)好卻并不易,俯瞰市面上的店鋪管理軟件,大多數(shù)都是只做了流程管理方面,但對客戶的精細(xì)化管理卻并不夠,殊不知,店鋪管理再怎么好,但客戶沒有得到很好的維護(hù)與管理,那什么都是白做了。
通過會員消費(fèi)行為數(shù)據(jù)分析,我們能夠準(zhǔn)確無誤的篩選出我們最具潛力的客戶,然后再對這些客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。比如短信問候,新品推介,會員生日優(yōu)惠、電子優(yōu)惠券、電話回訪等,這些都是我們維護(hù)老客戶的方式方法。通過會員管理軟件,這一套管理與實(shí)施流程都可以輕松實(shí)現(xiàn)。
第二:能夠幫助商家管理店鋪,實(shí)現(xiàn)各種潮流、先進(jìn)而實(shí)用的功能
會員儲值、消費(fèi)、收銀、積分、兌換、商品添加、庫存、盤點(diǎn)、銷售、交班、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、店鋪權(quán)限管理等等,這些功能都為我們店鋪管理做出了卓越的貢獻(xiàn)。
先進(jìn)而實(shí)用的功能,比如微信支付寶第三方支付、微信會員卡、會員推薦返利、積分抵現(xiàn)、互動(dòng)游戲、電子優(yōu)惠券等,這些都可以在銳宜會員管理軟件中實(shí)現(xiàn)。
銳宜軟件是一家專業(yè)的會員營銷軟件公司,專注會員軟件市場研究五年有余,銳宜會員管理軟件系列產(chǎn)品在市場上有著極好的口碑與客戶忠誠度。銳宜軟件歡迎您的光臨,咨詢熱線:19917960596 ,銳宜會員軟件采用先試用后購買的方式,完全解決您的后顧之憂,需要試用軟件功能的客戶,請點(diǎn)擊《會員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載》可以在線登錄系統(tǒng),進(jìn)行功能體驗(yàn)。