飾品/精品店行業(yè)現(xiàn)狀點(diǎn)撥
我國的飾品人均占有率很低,需求旺盛、潛力巨大。據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國女性飾品市場的調(diào)查,女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場的最大份額。世界四大時(shí)尚之都以及漢城、東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元。我國女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬來西亞為47%,泰國為68%。
有明顯飾品消費(fèi)需求的女性從8歲-55歲,我國約有5億人。如此龐大的消費(fèi)群體,每年的消費(fèi)需求達(dá)數(shù)百億元。
飾品在中國絕對(duì)是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。飾品銷售主要對(duì)象就是女性,女性的購買能力是無限的,而且飾品沒有使用周期重新選購的可能性非常之大。女性購買飾品,從自身開始到家居飾品到車飾等等無所不包。市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長,女性對(duì)飾品的需求劇增,她們變的更為時(shí)尚,追求不斷塑造個(gè)性和魅力,更崇尚文化和風(fēng)情。
飾品/精品店的微信會(huì)員卡
飾品行業(yè)面對(duì)的目標(biāo)銷售人群主要就是時(shí)尚女性,時(shí)尚女性對(duì)于手機(jī)的使用頻率是非常大的,相對(duì)而言對(duì)于微信也是非常了解的。那么在這里我會(huì)建議飾品行業(yè)利用微信會(huì)員卡去管理客戶。
以飾品店的名義在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)一個(gè)微信公眾帳號(hào):https://mp.weixin.qq.com/,注冊(cè)好之后再和銳宜連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)綁定,綁定之后便可以在系統(tǒng)中進(jìn)行微信設(shè)置。未綁定系統(tǒng)界面會(huì)顯示“還未開通微信”字樣,綁定微信賬號(hào)可聯(lián)系銳宜軟件客服人員。
微信綁定之后可以設(shè)置關(guān)鍵詞以及自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容,例如輸入會(huì)員卡就跳出怎么辦理會(huì)員卡的內(nèi)容。商家還可以利用微信公眾帳號(hào)的功能每星期給客戶發(fā)送飾品活動(dòng)促銷,或者飾品怎么保養(yǎng)之類等內(nèi)容。但最好不要一直發(fā)送促銷信息,有可能會(huì)給客戶造成困擾或者反感。
那么消費(fèi)者怎么成為微信會(huì)員呢?
首先要關(guān)注飾品店的微信公眾帳號(hào),發(fā)送“會(huì)員卡”跳轉(zhuǎn)出微信會(huì)員卡頁面。點(diǎn)擊注冊(cè),跳轉(zhuǎn)到注冊(cè)頁面。注冊(cè)步驟很簡單,填入姓名以及手機(jī)號(hào)碼之后獲取驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊提交按鈕即可。
注冊(cè)之后,會(huì)員就可以非常輕松的在微信里面查看自己的消費(fèi)情況,充值情況,積分情況了。這樣對(duì)于客戶來說是非常方便的。
飾品/精品店的員工管理
1、開卡提成。即會(huì)員辦卡一次可得提成。在開卡的時(shí)候有一個(gè)員工選擇,添加會(huì)員時(shí)選擇提成員工,就可以在統(tǒng)計(jì)報(bào)表“員工提成記錄”查看該員工的開卡記錄。
2、充值提成。充值提成是為了刺激員工讓客戶多充值一點(diǎn)金額。客戶充值的多,自然在本店消費(fèi)的就越多。客戶不會(huì)讓余額白白的留在卡內(nèi),客戶充值的數(shù)量就必須要有相對(duì)應(yīng)的充值優(yōu)惠,這樣對(duì)客戶才會(huì)有很強(qiáng)的吸引力。
3、產(chǎn)品銷售提成。針對(duì)飾品而言,每天的銷售量肯定是非常高的,女性對(duì)于美麗事物永遠(yuǎn)是沒有抵抗力的。員工盡量給客戶嘗試美麗的東西一般客戶都沒有抵抗心直接購買的。愛美是女人的天性,產(chǎn)品銷售的越多,員工能拿到的就越多。員工提成的利潤也能在該統(tǒng)計(jì)報(bào)表里面一目了然。
飾品/精品店的優(yōu)惠銷售方法
遞增折扣法:比如飾品買一件打9.5折,買2件9折,3件8.5折之類的。客戶數(shù)量購買的越多折扣就越大。這樣可以不斷的刺激客戶消費(fèi)。只要客戶愿意購買第一件就會(huì)停止不住購買N多件。飾品的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于衣服的誘惑。
多維定價(jià)法:就是根據(jù)不同的時(shí)段去制定不同的價(jià)格。比如移動(dòng)電信公司的,晚間和節(jié)日的價(jià)格會(huì)優(yōu)惠很多。
產(chǎn)品捆綁銷售:把不同的產(chǎn)品捆綁一起銷售,在客戶感覺是買一送一的活動(dòng),從商家的角度來說降低了銷售價(jià)格但是增加了銷量隨之利潤也起來了。
限時(shí)搶購:比如飾品買一件打9.5折,買2件9折,3件8.5折之類的。客戶數(shù)量購買的越多折扣就越大。這樣可以不斷的刺激客戶消費(fèi)。只要客戶愿意購買第一件就會(huì)停止不住購買N多件。飾品的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于衣服,美食。
飾品/精品店的連鎖共享
銳宜連鎖會(huì)員管理軟件是完全靠網(wǎng)絡(luò)去把每家店鋪的資料連接在一起的。所以必須有網(wǎng)絡(luò)才能正常傳輸沒網(wǎng)是沒法使用的。飾品店在一個(gè)城市不同的地區(qū)必定會(huì)開很多家,那么這些數(shù)據(jù)怎么共享呢?
第一,電腦必須聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)才能共享。總店添加的產(chǎn)品和會(huì)員每個(gè)分店可以查看到產(chǎn)品信息和會(huì)員信息,不管會(huì)員去哪個(gè)店都可以直接消費(fèi)并且享受同樣的折扣;
第二,所有的會(huì)員是訪問的同一個(gè)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫資料是放在大型服務(wù)器里面的,這樣的大型服務(wù)器費(fèi)用大概每天300-800元左右。客戶也可以把所有的數(shù)據(jù)放在我們統(tǒng)一的服務(wù)器上,則沒有這些費(fèi)用,數(shù)據(jù)資料也可以自行管理。
飾品/精品店會(huì)員管理系統(tǒng)方案就給大家介紹到這里了,需要了解更多產(chǎn)品功能的,請(qǐng)點(diǎn)擊:銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)企業(yè)版,或者點(diǎn)擊【會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載】對(duì)軟件進(jìn)行功能測試。