小編前幾天回了一趟農村老家，村莊內銷售生活用品還是以小賣部為主，但小編發現新開了家小超市，讓我意料之外的是，小超市居然還開展了會員制，不得不感慨會員制對中國影響之大，幾百家人口的村莊居然也引入了這種會員理念。
如果你居住在城市，或者是縣城，不知道有沒有發現：現如今，每個商家在開店初期，都會選擇做會員制管理，開展會員營銷活動，這似乎成為了每個商家開店的標配！不管后續會員制效果如何，都要先開展起來。
那么試問：您知道做會員的意義是什么嗎？知道會員制的重要性和必要性么？了解該如何做好會員管理嗎？可能大多數老板不是很明白。今天小編就來跟大伙兒講講這方面的話題，希望對各位老板有所幫助。
1、為商家增加穩定的客源
普通消費者叫顧客，其中忠誠那部分顧客，我們稱為會員，用會員卡把他們和普通消費者區分開來，以便開展更好的服務、享受更優惠的價格。這部分客戶本來就是非常忠誠，再通過會員制享受更好的服務和價格，那忠誠度會再次提升，這類顧客很少會流失。
會員是商家穩定的客源，有了這部分穩定的客源，商家就有了穩定的業績，而業績是企業可持續發展的動力。商家做會員管理的目的就是為了增加和穩定客源，這是所有商家做會員制最重要的意義。
2、方便商家更好的維護客戶
顧客變成了會員，商家就有了顧客詳細的檔案資料，這就非常有利于商家進行維護。通過會員管理系統，可以了解到每個會員的消費行為喜好，從而有針對性的做售前、售中、售后等服務。
會員資料是商家的財富，這一點很多老板都不重視。在信息黑市上，一個“姓名+手機號”這樣簡單的信息都能賣到5分錢，不要小看這5分錢，數量多了就是一大筆錢，并且可以重復銷售。例如你購買了一輛汽車，過不了幾天，各位各樣和汽車行業相關或者不相關的人，都會打電話給你，向你推銷各種業務；再例如你購買一套房子，過不了多久，各位和裝修相關或者不相關的人，也會打推銷電話給你。他們怎么知道你的姓名和電話？用腳趾頭都能想到，那是因為你的信息被賣出去了。
3、為店鋪經營決策做更好的數據支撐
店鋪開展會員管理之后，我們可以得到非常多并且非常有用的數據，從而為店鋪下一階段的經營決策做數據支撐。比如會員最喜歡的產品，最不喜歡的產品，對產品使用反饋的意見，產品銷售Top前10等，通過這些數據我們就能夠為下一階段選品、進貨及促銷做參考。
銳宜會員管理系統中有統計報表功能，老板可以一鍵查看各時間段的報表，無需自己另外去統計，非常方便。
4、可以更好的開展營銷活動
若是沒有會員，我們做營銷活動大多是盲目的，只能針對廣大散客，大街上發放一些宣傳單，這種活動效果是非常差的，很難達到預期效果。
但是如果有了會員，我們就能夠非常方便且快捷有效的實施各種會員營銷活動，達到事半功倍的效果。如通過軟件中的信息群發，通知所有會員；通過微信公眾號推送功能，通知所有微信會員卡顧客。對比一下，是不是比大街上發宣傳單簡單多了呢？
關于開展會員制的重要性，就先介紹到這里。會員制對商家來講是否重要？其實簡單想一下，你心里就知道答案了：為什么那些大點的超市都在開展會員制？如果不重要，他們還會這么熱衷開展會員管理么？開展會員制需要會員管理軟件，接下來需要了解更多銳宜會員管理軟件和其它同類軟件對比的優缺點，推薦你繼續查看：銳宜網絡版會員管理軟件五大優勢
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