商家介紹：
成都環(huán)球國際旅游公司成立于2004年，是以渠道加盟、包機運營和資源管理為核心的綜合性大型旅業(yè)集團。公司憑借非凡的實力，躋身為：四川省一級旅行社。公司下設(shè)遍布全川40余個地市州縣的服務(wù)網(wǎng)點800余家、實力專線供應(yīng)商300余家，可為廣大游客提供便捷、豐富的服務(wù)與產(chǎn)品。公司秉承“關(guān)注客戶需求、重視客戶體驗、創(chuàng)造客戶價值”的服務(wù)理念，著力于客戶服務(wù)、價值體現(xiàn)等方面，為了更好的服務(wù)客戶，成都環(huán)球旅游簽約銳宜微信會員卡管理系統(tǒng)，用會員制的形式來管理客戶。
商家需求：
1、啟用微信會員卡，實行無卡注冊會員；
2、可以給顧客推送旅游信息；
3、顧客能在微信會員卡上給成都環(huán)球國際旅游發(fā)送消息，進(jìn)行互動活動。
微信會員卡管理系統(tǒng)解決方案：
1、銳宜會員管理系統(tǒng)對接環(huán)球旅游公司的公眾號之后，顧客只需要掃描環(huán)球旅游公司的二維碼，就可以自助填寫資料，在微信上領(lǐng)取一張電子會員卡，成為環(huán)球旅游的會員。微信會員卡擁有實體卡的全部功能，可以取代實體卡，并且顧客還可以自助查看自己的積分、儲值、消費記錄、積分記錄等信息。
2、顧客要領(lǐng)取微信會員卡，就必須掃描或者關(guān)注環(huán)球旅游的公眾號，如果環(huán)球旅游的員工在公眾號上群發(fā)旅游線路、旅游攻略、特價旅游等信息，可以是圖文或者視頻的形式，那么關(guān)注公眾號的會員都可以微信接收到，這相當(dāng)于一個自媒體平臺。
3、在銳宜微信會員卡上除了上查詢功能外，顧客還可以自助積分兌換禮品；也可以在微信上給環(huán)球旅游進(jìn)行留言，操作人員在軟件后臺可以進(jìn)行回復(fù)；或者在銳宜軟件后臺設(shè)置一些互動小游戲，例如大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、槍紅包等互動小游戲。這些功能都可以有效的提高會員對環(huán)球旅游的關(guān)注度和信任度，從而給環(huán)球旅游帶來一批批忠誠的顧客。
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